التزامنا بتقديم أفضل تجربة لعملائنا الكرام
تهدف سياسة الخدمة إلى توضيح مستوى الخدمة الذي نلتزم بتقديمه لعملائنا الكرام في كل مرة يختارون فيها المنقذ التقني.
نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات خلال ساعتين كحد أقصى في أوقات العمل الرسمية، وخلال 24 ساعة في العطلات الرسمية.
جميع أجهزتنا تخضع لفحص دوري وصيانة شاملة. في حالة وجود أي عطل، يتم استبدال الجهاز فوراً دون أي رسوم إضافية.
